SUPPORT

무엇을 도와드릴까요?

궁금한 점, 편하게 물어보세요.

몽그르를 쓰다가 궁금하거나 불편한 점이 있으면 언제든 알려주세요. 확인하는 대로 하나씩 도와드릴게요.

문의 남기기

버그, 개선 아이디어, 필요한 기능 무엇이든 편하게 들려주세요.

기기 종류, 앱 화면, 무슨 일이 있었는지 함께 적어주시면 좋아요.

작은 팀이 직접 운영해요. 받은 순서대로 차근차근 확인하고 답해드릴게요.

몽그르는 어떤 앱인가요?

사진 한 장을 올리면 AI가 강아지의 표정과 분위기를 읽어 오늘의 기분을 알려주고, 그 순간들을 차곡차곡 기록해 주는 감성 케어 저널이에요.

사진은 어떻게 분석되나요?

AI가 사진 속 표정과 분위기를 가볍게 읽어 몽그르 지수와 오늘의 기분으로 보여드려요. 매일의 작은 변화를 함께 알아차리는 정도예요.

무료인가요?

네, 지금은 무료로 사용하실 수 있어요.

아이폰에서도 쓸 수 있나요?

Android를 먼저 선보이고, iOS 버전은 준비 중이에요. 곧 만나요.

사진과 기록은 안전한가요?

소중한 사진과 기록은 본인 계정에만 안전하게 보관돼요. 동의 없이 외부에 공개되지 않아요.

계정을 삭제하고 싶어요.

앱 설정에서 탈퇴하거나, 어려우시면 문의로 알려주세요. 계정과 기록을 깔끔하게 정리해 드릴게요.